Chào mừng bạn đến với Nền tảng kết nối O2O Xem Hàng Mẫu ("Nền tảng"), được vận hành và sở hữu bởi  ECOS .VN ("Chúng tôi").

Văn bản này là thỏa thuận pháp lý giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người dùng") và Chúng tôi, quy định các điều kiện, quyền và nghĩa vụ khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên trang web xemhangmau.com và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong văn bản này.

Điều 1: Giải thích thuật ngữ

1.1. "Nền tảng": Là trang web tại địa chỉ https://www.google.com/search?q=xemhangmau.com và/hoặc các ứng dụng di động liên quan, đóng vai trò là một sàn giao dịch công nghệ để kết nối các bên có nhu cầu.

1.2. "Dịch vụ": Bao gồm tất cả các tính năng, công cụ mà Nền tảng cung cấp để hỗ trợ Người Bán, Điểm Trưng Bày và Người Mua tương tác với nhau.

1.3. "Người Dùng": Là thuật ngữ chung chỉ bất kỳ cá nhân, tổ chức nào truy cập và/hoặc sử dụng Nền tảng, bao gồm Người Bán, Điểm Trưng Bày và Người Mua.

1.4. "Người Bán": Là các thương hiệu, nhà bán lẻ, chủ cửa hàng trực tuyến sử dụng Nền tảng để tìm kiếm địa điểm và trưng bày sản phẩm mẫu của họ.

1.5. "Điểm Trưng Bày": Là các đơn vị có mặt bằng vật lý (quán cà phê, cửa hàng, siêu thị, v.v.) sử dụng Nền tảng để niêm yết không gian và cho Người Bán thuê nhằm mục đích trưng bày sản phẩm mẫu.

1.6. "Người Mua": Là người tiêu dùng cuối cùng, sử dụng Nền tảng để tìm kiếm thông tin về địa điểm đang trưng bày sản phẩm mẫu mà họ quan tâm.

1.7. "Sản Phẩm Mẫu": Là sản phẩm vật lý do Người Bán cung cấp và trưng bày tại Điểm Trưng Bày để Người Mua có thể trải nghiệm trực tiếp.

Điều 2: Bản chất của Nền tảng

2.1. Nền tảng kết nối: Cần làm rõ rằng, Xem Hàng Mẫu KHÔNG PHẢI LÀ MỘT TRANG WEB BÁN HÀNG. Chúng tôi không bán sản phẩm, không sở hữu hàng hóa, không tham gia vào giao dịch mua bán cuối cùng giữa Người Mua và Người Bán.

2.2. Vai trò trung gian: Vai trò duy nhất của Nền tảng là cung cấp một môi trường công nghệ để: a. Người Bán và Điểm Trưng Bày có thể tìm thấy, thỏa thuận và ký kết hợp đồng thuê vị trí trưng bày sản phẩm. b. Người Mua có thể tìm kiếm thông tin về nơi sản phẩm mẫu đang được trưng bày.

Điều 3: Trách nhiệm và Nghĩa vụ của các bên

3.1. Đối với mọi Người Dùng: a. Cam kết cung cấp thông tin cá nhân/tổ chức một cách chính xác và đầy đủ khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ. b. Tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu. c. Không sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.

3.2. Đối với Người Bán: a. Chịu toàn bộ trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp và chất lượng của Sản Phẩm Mẫu cũng như thông tin mô tả sản phẩm được đăng tải. b. Cam kết Sản Phẩm Mẫu được trưng bày phải hoàn toàn trùng khớp về bản chất và chất lượng so với sản phẩm thương mại sẽ được bán cho Người Mua. c. Có nghĩa vụ tuân thủ nghiêm ngặt các thỏa thuận và hợp đồng đã ký kết với Điểm Trưng Bày thông qua Nền tảng. d. Tự chịu trách nhiệm về việc vận chuyển, lắp đặt và thu hồi Sản Phẩm Mẫu tại Điểm Trưng Bày.

3.3. Đối với Điểm Trưng Bày: a. Cam kết thông tin về địa điểm, không gian cho thuê, giờ mở cửa là chính xác và được cập nhật thường xuyên. b. Có nghĩa vụ bảo quản Sản Phẩm Mẫu của Người Bán trong điều kiện tốt nhất theo thỏa thuận. c. Có trách nhiệm duy trì một môi trường an toàn, văn minh cho Người Mua đến trải nghiệm sản phẩm. d. Tuân thủ nghiêm ngặt các thỏa thuận và hợp đồng đã ký kết với Người Bán.

3.4. Đối với Người Mua: a. Có nghĩa vụ tuân thủ các quy định của Điểm Trưng Bày khi đến xem sản phẩm. b. Có trách nhiệm sử dụng, trải nghiệm Sản Phẩm Mẫu một cách cẩn thận, tránh gây hư hỏng.

Điều 4: Trách nhiệm về Nội dung đăng tải

4.1. Người Dùng (cụ thể là Người Bán và Điểm Trưng Bày) chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của mọi thông tin, hình ảnh, dữ liệu mà họ đăng tải lên Nền tảng.

4.2. Chúng tôi không xác thực và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung sai lệch, không chính xác hoặc gây hiểu lầm do Người Dùng đăng tải, bao gồm nhưng không giới hạn ở mô tả sản phẩm, giá cả, tình trạng sẵn có, hoặc thông tin về địa điểm.

4.3. Chúng tôi có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) rà soát, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào vi phạm Điều khoản này mà không cần báo trước.

Điều 5: Giải quyết Tranh chấp

5.1. Nguyên tắc chung: Nền tảng Xem Hàng Mẫu là một bên trung gian công nghệ và sẽ không tham gia vào việc giải quyết tranh chấp phát sinh trực tiếp giữa các Người Dùng.

5.2. Tranh chấp giữa Người Bán và Điểm Trưng Bày: Mọi tranh chấp phát sinh từ hợp đồng thuê vị trí (ví dụ: phí thuê, hư hỏng sản phẩm, thời gian trưng bày) sẽ do hai bên tự giải quyết dựa trên hợp đồng đã ký và các quy định của pháp luật dân sự hiện hành.

5.3. Tranh chấp giữa Người Mua và Người Bán: Mọi tranh chấp liên quan đến chất lượng sản phẩm, bảo hành, hoặc giao dịch mua bán (nếu có, diễn ra bên ngoài Nền tảng) là trách nhiệm của Người Mua và Người Bán.

5.4. Hỗ trợ thông tin: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp các thông tin được lưu trữ trên hệ thống để phục vụ cho việc giải quyết tranh chấp.

Điều 6: Miễn trừ trách nhiệm

6.1. Chúng tôi cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" ("as is") và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về việc Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn.

6.2. Chúng tôi được miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý đối với: a. Chất lượng, sự an toàn, tính hợp pháp của các Sản Phẩm Mẫu được trưng bày. b. Hành vi, hành động hoặc sự sơ suất của bất kỳ Người Dùng nào (Người Bán, Người Mua, hay Điểm Trưng Bày). c. Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ. d. Mọi tổn thất, mất mát phát sinh từ các giao dịch được thực hiện bên ngoài Nền tảng của chúng tôi.

Điều 7: Các điều khoản cuối cùng

7.1. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản Sử dụng này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên Nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

7.2. Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến Nền tảng mà không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.